Welke betaalmogelijkheden biedt ZENGGI

Betalen voor je bestelling kan met Creditcard, iDEAL, PayPal en in België met Bancontact/Mister Cash. Achteraf betalen is voor onze Nederlandse klanten ook mogelijk met AfterPay.

 

CREDITCARD

Type: Visa, MasterCard of American Express

Extra kosten: Nee

Nodig: Creditcard nummer & CVC-code

Let op: het adres waaraan de creditcard gekoppeld is, dient overeen te komen met het door jouw opgegeven factuuradres. 

 

iDEAL

Betaling: Direct overmaken via je eigen bankrekening 

Extra kosten: Nee

Nodig: Pinpas en/of de mobiel bankieren-app van jouw bank

 

PAYPAL

Betaling: Het bedrag wordt direct na registratie in het systeem afgeschreven 

Extra kosten: Nee

Nodig: PayPal account

 

AFTERPAY

Betaling: Binnen 14 dagen na ontvangst van je artikelen

Extra kosten: Nee

Nodig: Niets! Je ontvangt de factuur in je mailbox of download de AfterPay app 

 

BANCONTACT / MISTER CASH

Betaling: Het bedrag wordt via internetbankieren direct overgemaakt 

Extra kosten: Nee

Nodig: Nummer en vervaldatum kaart en/of veiligheidsmaatregelen van jouw bank

 

Klantenservice

Staat je vraag hier niet bij? Neem dan contact op met de klantenservice

t. +31 (0) 316 820 971

customerservice@zenggi.com

Hoe verloopt het betalingsproces?

De door jou geplaatste bestelling wordt verzonden wanneer de betaling of betalingstoezegging door ZENGGI is geaccepteerd. In de regel duurt dit niet meer dan een paar minuten. Treedt tijdens dit proces een probleem op, dan ontvang je van ons een email met verdere instructies om je bestelling alsnog succesvol te plaatsen. Ontvang je geen bevestiging van betaling? Soms belanden we per ongeluk in je spam box. Vind je daar ook geen mail van ons, neem dan telefonisch of via email contact op. 

Is online betalen via ZENGGI veilig?

Ja. Voor het betalen van de bestelling maken wij gebruik van MultiSafepay, één van de grootste Europese dienstverleners voor het verwerken van online betalingen. Betaling en bankgegevens worden beschermd via een beveiligde verbinding (SSL - Secure Sockets Layer), dit garandeert vertrouwelijkheid van de informatie. Lees hier meer over veiligheid en privacy, of kijk op de website van MultiSafepay.

Hoe betaal ik met een tegoedbon en/of kortingscode?

Voordat je je bestelling plaatst zie je, in jouw eigen account omgeving de mogelijkheid om een kortings- of cadeaucode in te voeren. Voeg de code toe aan je bestelling en de korting wordt direct verrekend. 

Waar vind ik meer informatie over mijn betaling?

Via email houden we je op de hoogte van de status van jouw bestelling en betaling. Wil je je betaling terugvinden in jouw eigen betaaloverzicht? Wij vermelden altijd het ordernummer in de omschrijving. 

Voor specifieke informatie omtrent de betaling verwijzen we je graag naar je eigen bank, creditcard-maatschappij, PayPal of AfterPay. 

Zijn de prijzen op de site inclusief 21% BTW?

De prijzen van de artikelen op de website zijn inclusief de wettelijk verplichte BTW. De omzetbelasting wordt berekend en getoond als onderdeel van de definitieve factuur vóór u toestemming geeft voor betaling. Alle eventuele invoerrechten en lokale belastingen bij orders buiten de Europese Unie zijn voor rekening van de klant. Deze zijn niet bij de prijs inbegrepen.

Op zoek naar meer inspiratie? Neem een kijkje op onze blog of schrijf je in voor onze nieuwsbrief.

Shopping bag

Er bevinden zich nog geen producten in uw winkelmandje

Verder met winkelen

Stay up to date

Subscribe to our newsletter

Sign up now for our new arrivals, restocked items, sale and much more +€10 discount on your first order