Verzenden & Retourneren

Verzending: 

Bij ZENGGI hebben we gratis verzending binnen de Benelux. Bestellingen die je op maandag tot en met donderdag voor 16.00 uur hebt geplaatst, worden de volgende dag tussen 9.00 en 21.30 uur bezorgd (buiten woonwijken tot 17.00 uur).

 

Retourneren:

Shoppen bij Zenggi.com betekent dat je de stof kunt voelen en het artikel kunt passen in de comfortabele beslotenheid van je eigen huis. Wij vinden het belangrijk dat je 100% tevreden bent over een aankoop. Daarom heb je 14 dagen volledig retourrecht vanaf het moment dat je jouw levering ontvangen hebt.  Let wel: vraag binnen 14 dagen na levering een retournummer aan!

(lees hier over het aanmelden van je retour)

 

De kosten van een retourzending zijn voor rekening van de klant. Je mag hiervoor zelf de pakketdienst kiezen (bijvoorbeeld; PostNL, DPD, DHL, enz.). ZENGGI vergoedt de retourkosten niet. Onthoud dat wij wellicht niet in staat zijn je retourzending te identificeren zonder je retournummer, ordernummer, klantnummer en naam. Dit kan leiden tot vertraging in de verwerking van je terugbetaling. Wij vragen je het artikel binnen 7 dagen na ontvangst van je retournummer te versturen.

 

We raden ook aan het pakket te verzekeren; jij bent verantwoordelijk voor schade aan of vermissing van de producten totdat ze ons magazijn hebben bereikt. Zenggi bv kan op geen enkele manier verantwoordelijk worden gehouden van het zoek of beschadigd raken van pakketten of artikelen. 

 

Voor alle antwoorden op de meest gestelde vragen klik hier

Klantenservice

ZENGGI BV - WEBSHOP

Edisonstraat 78 

6902 PK Zevenaar

Nederland

t. +31 (0) 316 820 971

customerservice@zenggi.com

Shopping bag

Er bevinden zich nog geen producten in uw winkelmandje

Verder met winkelen

Stay up to date

Subscribe to our newsletter

Sign up now for our new arrivals, restocked items, sale and much more +€10 discount on your first order